Leveransvillkor

1A) Genom att beställa varor på distans, via mail, eller via e-varukorg  från vår distansaffär så godkänner du nedanstående leverans och köpvillkor.

 

1B)  De flesta föredrar att göra affärer med stabila, seriösa företag, för det känns tryggare, därför kan vi informera att vi har ekonomisk ranking tripple A (AAA) vilket är den högsta nivån som ett företag i Sverige kan få.

 

Dessutom blev vi, av den stora affärstidningen VA, Veckans Affärer utsedda till Årets superföretag 2011. Detta är en lista över ca 300 av Sveriges mest framgångsrika företag mätt över senaste 4 åren, (hela listan finns på www.va.se). Vår placering är 292 i listan, om du vill verifiera.

 

1 C) Vi säljer varor i vår butik, Barnaffär g-knapp AB Stora Nygatan 27 A i Malmö. Samt på distans via www.barnvagn.se

1 D)  Det är förlossningsgaranti på alla varor ni köper hos oss med full returrätt, skulle kund ej få barn kan han/hon frånträda köp och få pengarna tillbaka.


1 E) Felleverans eller brist i leverans skall påtalas och bevisas av kunden omgående eller senast inom 1 vecka från inköp för att tagas i beaktande. Denna regel gäller både vid distansköp och vid köp i vår fysiska butik.


2A) Många artiklar kan vi även skicka mot FÖRSKOTTSBETALNING, i vår INTERNETBUTIK. Skicka dock inte pengar före att vi kontrollerat Er order och vi instruerar Er att förskottsbetala, via mail.

 

Genom detta arbetssätt så har vi inga kreditförluster och kan hålla bättre priser, och större/snabbare lager för de kunder som vill handla.

 

2B) Vi använder oss av olika fraktbolag t ex DB SCHENKER, beroende på vad som fungerar bäst för oss, för varje vara. Varan skickas då till närmaste avhämtningsställe, till så kallade närmaste lokala ombud.

 

2C) Varan avhämtas av Er efter att Ni SMS-aviserats, ange därför alltid Ert mobilnummer !

 

3) Kolla att Ni lagt in rätt leveransadress, mail-adress och rätt mobilnummer.

4) Försäljningsområde:
Barnaffär g-knapp internetshop säljer och levererar endast inom Sverige. Se dock ibland vissa begränsningar, i texten för varje produkt, när det gäller t ex barnvagnar m m.

5) Minimiorder. Vi skickar ej varor vid ordervärde under 250 Kr.

6 a) Konsumentens ångerrätt: 14 dagars ångerrätt gäller vid köp via vår internetbutik:

Du har 14 dagars ångerrätt i enlighet med Svensk lag, 2 kap. 9 § DHL, att ångra Ditt köp. Se dock detaljer nedan.

Ångerrätten innebär att konsumenten på egen bekostnad skickar tillbaka varan i tid och att näringsidkaren återbetalar varubeloppet minus ALLA på företaget orsakade fraktkostnader (minst 250 kr) pga ordern.

Returnerade varor skall givetvis vara i väsentligen oförändrat skick, samt originalförpackade.

6 b) Vid försäljning / köp i den fysiska butiken har konsumenten bytesrätt 5 dagar mot uppvisande av kassakvitto, på oanvända varor i originalförpackning, dock gäller inget öppet köp.

7) Kontakta vid behov vår kundtjänst på info@barnvagn.se eller tel 040-303401 före retur av varor. Fraktkostnad vid eventuell tur och retur skall alltid betalas/belastas kunden.


7) Ej utlösta paket ligger kvar hos ombud några veckor, och är EJ ångerrätt, ty DU måste själv ombesörja retur av varan inom 14 dagar från att avin om varor skickats till dig, annars utgår en avgift på minst 250 kr/paket eller verklig frakt/hanteringskostnad om den är större, för att täcka två frakter, hantering mm.

8) Varor levereras om möjligt oftast inom 1-10 dagar annars så tar vi kontakt med Er, eller så ringer Ni oss.

9 a) Fraktkostnad om varor skall transporteras:

 

FRAKTFRITT vid köp av varor över 1000 Kr, fraktfritt endast vid fullföljt köp.
Fraktfritt endast för produkter som är godkända för utskick till ombud.
Tunga eller skrymmande produkter skickas endast med hemleverans varvid fraktkostnad tillkommer.


Vid ångrat köp, där varor skickats ut står köparen för båda fraktkostnaderna.

Företaget reducerar då återbetalning med av företaget utlagda frakt/hanteringskostnader med minst 250 Kr per resa.

 

Annars 70 kronor basavgift plus 9 procent av värdet på varorna ni beställer. Ev fraktkostnaden är alltid helt synlig på din order.

9 b) Naturligtvis utgår ingen fraktkostnad om du köper varor i vår fysiska butik. Köpreglerna för den fysiska butiken följer Svensk lag.

9 c) Alla eventuella frakter, även returfrakter betalas av kunden själv.

9 d) Alla garantiåtgärder utföres i vår butik eller på det sätt som vi anvisar.

9 e) Vid reklamationer via nätbutik som ej blir godkända, betalar konsument alla frakter för produkter som skickats in för undersökning. Om produkten blir godkänd som reklamation skickas varan tillbaka fraktfritt/kostnadsfritt.


10) EJ UTLÖSTA PAKET- utöver legala ångerrätten för internetshopen:
För beställda, ej uttagna paket uttages en hanterings- och fraktavgift om minst 250 kr eller verklig frakt och hanteringskostnad om den är större, per skickat paket. Denna avgift skall täcka plockning, packning, frakt tur och retur, uppackning samt diverse hantering.

11) När du beställer varor från denna shop så har du därmed godkänt leveransvillkoren.

12) Inkassofirma  Kredit-Inkasso AB- ett Handelsbanksföretag eller annan, används vid obetald räkning, samt även Kronofogdemyndigheten vid behov!

13) Orderbekräftelse:
Vi bekräftar alla order via e-mail. Kontrollera därför att du skrivit din e-mail adress helt rätt !!!

14) Falska beställningar:
Alla falska beställningar kommer att polisanmälas. Barnaffär G-knapp kommer att göra sitt yttersta för att bistå polisen i utredningsarbetet.

15) Leveransvillkor gällande Emmaljunga barnvagnar:
Emmaljungavagnar skickas inte utan hämtas i butik på Stora Nygatan 27 A, Malmö!

Detsamma kan gälla även andra produkter, se i respektive artikel.

Alla Emmaljungavagnar som säljs av Barnaffär G-knapp levereras till kund endast i butiken på Stora Nygatan 27 A i Malmö, varvid vagnen är färdigmonterad. Kunden får praktisk demonstration av funktioner, skötsel, och underhållsråd.

16) Uthämtning varor/ dvs vid köp direkt i den fysiska butiken, Stora Nygatan 27 A, Malmö.
Vi föredrar att kunden aviserar affären DAGEN FÖRE beställd barnvagn uttages på Stora Nygatan 27 A, Malmö.

17) Garantier:
Ni får 6 månaders garanti mot tillverkningsfel, samt reklamationsrätt enligt lag, dock övergår bevisbördan för tillverkningsfel på konsument 6 månader efter köp i enlighet med EU:s och Sveriges regler.
Ni kan e-posta eller ringa och tala om vad som är fel så talar vi om hur det ska åtgärdas.

18) Tvister:
Eventuella tvister som har samband med inköp av varor eller tjänster av oss, och därmed sammanhängande frågor, löses alltid i Sverige, i Malmö, i enlighet med Svensk lag och praxis.

19) Betalningssätt:
FÖRSKOTTSBETALNING: varorna betalas  av Er i förskott efter att vi skickar ett personligt mail där vi berättar att vi har varan i lager och då får Ni ett kontonummer av oss att inbetala till, först när beloppet registrerats på vårt konto skickar vi varan.

20) Förbeställning av t ex vagn för långt senare leverans: Handpenning 1000 SKR sättes in på något av nedanstående konto.

Inbetalning från Sverige/ inrikes:
Bankgiro: 5115-5059

Inbetalning handpenning från  t ex Danmark/ utlandet inbetalas så här:
IBAN:  SE0960000000000141874422
SWIFT:  HANDSESS

Förskottsbetalning göres på något av ovanstående kontonummer.


21) ÖVRIGT:
Barnaffär g-knapp AB accepterar inget ytterligare ansvar för förseningar och fel samt svarar aldrig för direkt eller indirekt skada.

22) Reglerna och våra rutiner kan skilja sig för internetbutiken och i den fysiska butiken, här uppräknade punkter gäller främst internetbutiken.

23) Om pris på internetbutiken och fysiska butiken skiljer sig så gäller butikens pris när du handlar i butiken, och hemsidans pris gäller när du handlar i internetbutiken.

 

24) Med reservation för att någon vara kan vara helt slutsåld, och ibland så får vi kanske inte in fler likadana varor.

 

25) Beställ gärna önskad vara i god tid före behov, så slipper det bli onödig stress.

 

26) Vid återbetalning av medel till kund, oavsett skäl, skall kunden ge oss banknamn, kontonummer och clearingnummer så vi kan genomföra transaktionen.

 

www.barnvagn.se
info@barnvagn.se

Tel inrikes: 040-30 34 01
Fax "-":    040-30 34 24

Tel Utrikes: +46 40 30 34 01
Fax  "-":    +46 40 30 34 24